سياسة الاسترداد والإرجاع
رسوم التوصيل
يُرجى ملاحظة أن عددًا من البلدان تفرض ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الجمركية على الواردات - ويتم تحميل هذه الرسوم على العميل ويدفعها بشكل منفصل.
شروط الاسترجاع والاستبدال
الاسترجاع
البضائع التالفة
نحن دقيقون جدًا في فحص جميع منتجاتنا قبل إرسالها، ومع ذلك، إذا تلقيت منتجًا معيبًا أو تالفًا، فيرجى إبلاغنا على الفور على info@baruni.co
الإرجاع
يتم شحن المرتجعات على نفقة العميل. عنوان إرجاع العملاء في الولايات المتحدة هو في الولايات المتحدة، مما يوفر خيار إرجاع منخفض التكلفة. يرجى الاتصال بنا على info@baruni.co لتلقي تعليمات حول كيفية إرجاع ملابسك في هذه الحالة. (لاحظ أن المنتجات المخفضة لا يتم استرداد قيمتها إلا كرصيد في المتجر).
لا يمكن إرجاع الملابس المصممة خصيصًا أو المعدلة حسب متطلبات العميل لاسترداد الأموال أو رصيد المتجر.
استرداد الأموال
لدينا سياسة استرداد كاملة لمدة 15 يومًا، وسيتم دفع المبلغ المسترد مقابل بطاقة الدفع الأصلية. سيتم خصم تكاليف الشحن التي تكبدتها باروني من العميل من المبلغ المسترد. لن يتم خصم رسوم شحن الإرجاع إذا قام العميل بإرجاع المنتج على نفقته.
يجب أن تستلم باروني البضائع المرتجعة في غضون 15 يومًا
للتأهل لاسترداد الأموال أو رصيد المتجر الكامل، يجب إرجاع جميع المنتجات إلينا في غضون 15 يومًا من استلام الطلب بالشروط التالية:
- يجب أن تكون المنتجات غير معدلة، وغير مستخدمة وفي حالة قابلة للبيع بالكامل.
- يجب أن تكون المنتجات في عبواتها الأصلية/صندوقها/غلاف الغبار الخاص بها ومع جميع ملصقات/بطاقات/تعليمات العلامة التجارية والمنتج المرفقة.
- يجب أن تكون الإرجاع مصحوبًا بالإيصال الأصلي.
- لا يشمل استرداد الأموال الشحن أو الضرائب أو الرسوم الجمركية.
المنتجات المخفضة
لا يمكن استرداد قيمة الملابس المخفضة، ونقدم فقط رصيدًا للعملاء للمرتجعات من المنتجات المخفضة والذي سيكون صالحًا لمدة عام واحد.
عند طلب منتج من موقع باروني الإلكتروني، يعتبر النص أعلاه جزءًا من شروطنا وأحكامنا.